Política de Reembolso y Devolución

Gracias por comprar en línea en el sitio web de Steri-Tech LLC. Si no está satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Esta Política de Devoluciones y Reembolsos está en vigor desde el 25 de junio de 2020.
 

Nota importante: Para ser elegible para una devolución con un reembolso completo del precio de compra, menos los gastos de envío y manipulación, asegúrese de que:
 

  • El producto se compró dentro del plazo de devolución especificado por el fabricante.
  • El producto está en su embalaje original.
  • El producto no está usado ni dañado.
  • Tiene el recibo o comprobante de compra.
  • Ha obtenido un Número de Mercancía Devuelta (RMN) de nuestra parte.
     

Los productos que no cumplan estos criterios no se considerarán para devolución.

Para obtener una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA)

Contáctenos por correo electrónico a csr@steritechus.com y proporcione su número de pedido y el motivo de su devolución.
 

Recibirá un número de RMA con instrucciones claras de nuestra parte sobre cómo devolver su pedido con su embalaje original y el recibo o comprobante de compra, indicando su número de RMA en el exterior de su caja de envío. Le proporcionaremos una dirección para la devolución del producto.

Gastos de envío

incurridos en relación con la devolución de un producto no son reembolsables. Usted es responsable de pagar los costos de envío y el riesgo de pérdida o daño del producto durante el envío.

Artículos dañados

Si recibió un producto dañado, notifíquenos inmediatamente para recibir asistencia.

Crédito 

Una vez que recibamos su mercancía devuelta, le reembolsaremos su dinero.

Contáctanos

 Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Política de Devoluciones

30 días, 20% de tarifa de reabastecimiento en productos devueltos